Política de Privacidade

01Quem somos

O CicloDev (o "Sistema") é o sistema de gestão de projetos de software da IT.IA, inscrita no CNPJ sob o nº 69.279.397/0001-07 ("IT.IA", "nós"). Esta política explica como a IT.IA trata dados pessoais no Sistema, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD") e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

A IT.IA é a controladora dos dados da sua conta e do seu uso do Sistema. Para assuntos de dados pessoais, inclusive para falar com o encarregado (DPO), escreva para privacidade@it-ia.tec.br.

02Dados que tratamos

• Conta: nome, e-mail, número de ID, nome de usuário (opcional) e senha, que é guardada protegida e nunca em texto aberto.
• Cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço, finalidade de uso, cargo ou curso e empresa ou instituição.
• Login com Google: se você entrar com a sua conta Google, recebemos o nome, o e-mail, a foto e o identificador da conta. Não recebemos a sua senha do Google.
• Conteúdo: o que você e as pessoas com quem você trabalha colocam no Sistema, como clientes, projetos, tarefas, comentários, links, equipes, custos e demais registros.
• Uso e acesso: data e hora das entradas, telas abertas, tempo de uso, desempenho e erros da tela, endereço IP e tipo de navegador.

Não pedimos dados pessoais sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e pedimos que você não os coloque no Sistema.

03Para que usamos

Não vendemos dados, não fazemos publicidade com eles e não tomamos decisões automatizadas que afetem os seus direitos.

04Quem vê os seus dados

• Você vê e altera os seus dados.
• Quem trabalha com você (pessoas com quem você compartilha algo, ou da mesma equipe) vê o seu nome, e-mail, número de ID, nome de usuário e perfil no Team, além do conteúdo compartilhado. Essas pessoas não veem os seus dados de cadastro (como CPF, nascimento e endereço) nem os seus dados de uso.
• A IT.IA acessa os dados de conta, de cadastro e de uso para dar suporte, prevenir fraudes e manter o Sistema funcionando. A IT.IA não acessa o conteúdo dos seus projetos, salvo quando você pedir suporte ou quando a lei exigir.

05Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores para hospedar o Sistema, guardar os dados, enviar e-mails e oferecer o login com Google. Eles recebem só o necessário para a sua parte do serviço.

Fora isso, a IT.IA só compartilha dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir, ou para defender direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

06Transferência internacional

Alguns fornecedores ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, e a IT.IA escolhe fornecedores que oferecem garantias de proteção de dados.

07Por quanto tempo guardamos

• Conta, cadastro e conteúdo: enquanto a sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos em até 30 dias, exceto o que a lei nos obrigue a guardar.
• Uso e registros de acesso: até 12 meses, o que cumpre o prazo mínimo de 6 meses do Marco Civil da Internet. Depois disso, são apagados automaticamente.
• O que for necessário para cumprir a lei ou defender direitos: pelo prazo que a lei determinar.

08Os seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei; portabilidade; exclusão de dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Você também pode se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer esses direitos, escreva para privacidade@it-ia.tec.br usando o e-mail da sua conta. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

09Segurança

A IT.IA adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração, como comunicação cifrada, controle de acesso por pessoa e registro de alterações. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisaremos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

10Cookies e armazenamento no navegador

O Sistema guarda no seu navegador só o necessário para funcionar, como a sessão de login e preferências da tela. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros.

11Dados que você coloca sobre outras pessoas

Quando você cadastra dados de outras pessoas no Sistema (por exemplo, contatos de clientes ou pessoas do time), você é o controlador desses dados e a IT.IA atua como operadora, tratando-os só para oferecer o Sistema a você. Você é responsável por ter uma base legal para isso.

12Idade mínima

O Sistema é destinado a maiores de 18 anos. Não criamos contas para menores de idade. Se soubermos que uma conta pertence a um menor, ela será encerrada e os dados apagados.

13Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo. Se a mudança for relevante, avisaremos pelo e-mail da conta ou dentro do Sistema antes de ela valer.